消协回复:目前没有专门的关于木地板的“三包”规定,但可以参照相关法规执行。具体到这位市民的维权,建议这位市民让经销商开具一个有关质量问题的证明,分清责任,在进行维权时,据此要求退换货或修理。如果希望对方进行相关的误工方面的适当赔偿和补偿,就要提供相关的收入证明。
同时,如果经销商不出具质量问题证明,这位市民在进行维权时可能需要找质监等部门对木地板进行鉴定,并出具相关证明,证明木地板确实有问题,以防经销商借口使用保养不当导致开裂而不予赔偿。
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